Das im Team arbeitende Unternehmen zeigt hohe Flexibilität und einen ausge­zeichneten Teamgeist. Das beweist unter anderem die Tatsache, dass der erste Angestellte immer noch mit Thomas Gmür zusammenarbeitet. Weil die Art und Zusammensetzung von Boden- und Wandbelägen mit dem Wechsel in der Mode verglichen werden kann, setzt der Plattenlegermeister seine ganze Erfahrung ein, um durch kreative Ideen möglichst jeden Kundenwunsch erfüllen zu können. Deshalb besucht er auch regelmässig Weiterbildungskurse, organisiert vom Verband der schweizerischen Plattenlegermeister. Umbauten, wie Küchen- und Badsanierungen, führt er auch in eigener Regie durch. Selbstverständlich berät der Fachmann den Kunden vor Ort unverbindlich und kostenlos.